中職“電子商務(wù)"專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)與代碼

1.專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：電子商務(wù)

2.專(zhuān)業(yè)代碼：730701

二、招生對(duì)象與學(xué)習(xí)期限

1.招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力的學(xué)生

2.學(xué)習(xí)期限:全日制三年

三、人才培養(yǎng)目標(biāo)

為適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有良好的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的實(shí)踐能力、自我發(fā)展的高素質(zhì)、高技能的電子商務(wù)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才;重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等技能,能從事企事業(yè)單位各項(xiàng)電子商務(wù)活動(dòng)。

專(zhuān)業(yè)方向可分為：

技術(shù)類(lèi)（如:電商網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù))

商務(wù)類(lèi)（如:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)店推廣）

四、培養(yǎng)規(guī)格

凡取得教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的所有課程合格成績(jī)，實(shí)踐考試合格、思想品德經(jīng)鑒定合格者，頒發(fā)教育部審核的畢業(yè)證書(shū)。

(一)素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.基本素質(zhì)

（1）思想道德素質(zhì)

熟悉我國(guó)國(guó)情,牢固樹(shù)立“國(guó)家利益高于一切"的政治思想，堅(jiān)持正義，自覺(jué)抵制各種危害祖國(guó)和廣大人民群眾利益的不良思想和行為,牢固樹(shù)立社會(huì)主義“核心價(jià)值觀(guān)”，養(yǎng)成恪守職業(yè)道德與行為規(guī)范的習(xí)慣，做一個(gè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)任的人。

（3）科學(xué)文化素質(zhì)

對(duì)文學(xué)、哲學(xué)、歷史、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)具有一定了解，具有一定的文化品味，審美情趣、人文素養(yǎng)。

（3）心理素質(zhì)

能正確面對(duì)困難、壓力和挫折,具有積極進(jìn)取，樂(lè)觀(guān)向上的健康平和的心態(tài)。

（4）身體素質(zhì)

具有一定的體育運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生保健知識(shí)，養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能，達(dá)到國(guó)家頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求，身體健康。

2.職業(yè)素質(zhì)

（1）具有良好的道德和行為規(guī)范;

（2)熱愛(ài)職業(yè)崗位,具有本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能;

（3)具有從事各類(lèi)商品、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作能力；

（4)具有調(diào)研、組織、管理及自主創(chuàng)業(yè)的能力;

(5)具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信和愛(ài)崗敬業(yè)品質(zhì)；

（6)具備良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力。

（二）能力結(jié)構(gòu)

1。職業(yè)方法能力

（1）自我學(xué)習(xí)能力

具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,一定的抽象思維能力．較強(qiáng)的形象思維能力，邏輯思維能力,能夠快速查閱專(zhuān)業(yè)的相關(guān)資料和文獻(xiàn)，能夠快速自學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的一些前沿知識(shí)和技能。

（2）信息處理，數(shù)字應(yīng)用能力

能根據(jù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)城的需要，運(yùn)用多種媒介、多種方式采集、提煉、加工、整理信息。掌握本專(zhuān)業(yè)所需的數(shù)據(jù)處理方法，并能根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。

(3）實(shí)踐動(dòng)手能力

能綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)、正確地處理工作中存在的各種問(wèn)題，能積極主動(dòng)地解決所在崗位的技術(shù)難題。

2.職業(yè)社會(huì)能力

(1）與人交流能力

具有良好的心態(tài)和換位思考的寬廣胸懷,尊重他人，誠(chéng)以待人，能夠敏銳發(fā)現(xiàn)共同的話(huà)題和興趣，運(yùn)用巧妙的方式和對(duì)方溝通.

（2）與人合作能力

牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益的觀(guān)點(diǎn)，尊重并理解他人的觀(guān)點(diǎn)與處境，能評(píng)價(jià)和約束自己的行為，能綜合地運(yùn)用各種交流和溝通的方法進(jìn)行合作.

(3）解決問(wèn)題能力

具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)的綜合知識(shí)去努力思考、積極探索，并且創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力.

3.專(zhuān)業(yè)能力

（1）具有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力,并獲得辦公自動(dòng)化認(rèn)證證書(shū);

（2）具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用能力，并獲得電子商務(wù)相關(guān)認(rèn)證證書(shū)；

(3)具有圖像處理應(yīng)用能力，并獲得圖像處理相關(guān)認(rèn)證證書(shū)；

（4）具有電子信息收集、整理和發(fā)布,實(shí)現(xiàn)資源共享能力；

(5）具有電子商務(wù)、物流管理軟件的操作與應(yīng)用能力；

（6）具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安全防范能力；

（三）知識(shí)結(jié)構(gòu)

1.基礎(chǔ)知識(shí)

（1)掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí);

（2）掌握馬克思主義的基本理論和基本知識(shí)；

(3）掌握人文、道德和法律基本理論和基本知識(shí).

2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

(1）掌握本專(zhuān)業(yè)需要的文化基礎(chǔ)知識(shí);

(2）掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；

（3)具有數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作能力，通曉一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言;

(4)掌握—定的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)；

（5）掌握企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí);

（6)掌握辦公自動(dòng)化和Internet和Web的基本知識(shí)；

（7）具有一定的經(jīng)濟(jì)法和電子商務(wù)有關(guān)的法律基本知識(shí);

（8)掌握一定的電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范及商務(wù)環(huán)境知識(shí)。

（四）畢業(yè)要求

1.修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，且學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细?

2。必須參加計(jì)劃內(nèi)的實(shí)踐單列科目（如實(shí)驗(yàn)課、課程設(shè)計(jì)、技能訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)等）,成績(jī)均達(dá)到及格以上水平；

3.推行“多證書(shū)”制度,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。畢業(yè)前須獲取以下三項(xiàng)資格證書(shū)中的兩項(xiàng)：

（1)基礎(chǔ)應(yīng)用能力證書(shū)：

人社部國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)辦公軟件操作(中級(jí))。

（2)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力證書(shū)：

國(guó)家工信部職業(yè)資格證書(shū)電子商務(wù)師 。

(3)職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)：（多選一)

A、圖形圖像應(yīng)用技術(shù)Photoshop認(rèn)證；

B、圖形圖像應(yīng)用技術(shù)CoreIDraw認(rèn)證；

推薦：人社部全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試。

（五)職業(yè)范圍

就業(yè)崗位分析

電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才可從事以下相關(guān)崗位的工作：

1、技術(shù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分

 （1）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作.

 （2）電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員）主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

2、商務(wù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員）主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。

（2）網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易.

（3)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管）頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。

（4）電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。

（5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

3、崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

 (1)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管：

熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠進(jìn)行網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售;能夠管理和建設(shè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利.

 (2）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

熟悉FrontPage，DreamWeaver,Flash等網(wǎng)頁(yè)制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作；熟悉Photoshop , Coreldraw等圖形設(shè)計(jì)、制作軟件，熟悉HTML、ASP語(yǔ)言;具備一定的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)功底，擅長(zhǎng)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；對(duì)網(wǎng)站建設(shè)。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：

熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣,并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念；具備文字表達(dá)能力;資料收集能力；熟悉網(wǎng)絡(luò)引擎的優(yōu)化.

(4）辦公自動(dòng)化文檔編輯人員,從事基本的文字、表格、數(shù)據(jù)計(jì)算的處理及與此相關(guān)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作的崗位。

(5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè), 借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù).

四、本專(zhuān)業(yè)主干課程及內(nèi)容

1.電子商務(wù)概論

本課程主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本概念、基本原則、基本內(nèi)容,使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有初步的概括性的了解，為其它專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

2.商務(wù)談判

商務(wù)談判是一門(mén)綜合性、技巧性及實(shí)踐性很強(qiáng)的課程.本課程主要介紹商務(wù)談判的基本流程和商務(wù)談判的基本技巧。其內(nèi)容包括商務(wù)談判的一般程序;各階段談判策略的制定、技巧和語(yǔ)言的運(yùn)用；以及談判的組織與管理等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判的現(xiàn)實(shí)意義及重要作用，理解并初步掌握商務(wù)談判的策略與技巧，學(xué)以致用。

3.現(xiàn)代物流概論

本課程主要介紹作為物流系統(tǒng)的組成環(huán)節(jié)的各項(xiàng)物流活動(dòng)，并對(duì)運(yùn)送、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工以及物流信息等各項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)常識(shí)進(jìn)行說(shuō)明，使學(xué)生對(duì)物流科學(xué)建立一個(gè)全面的基本概念.

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用教程

本課程主要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本原理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)與環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)及市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等內(nèi)容，使學(xué)生既能從事實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),又能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)環(huán)境下,以新的思維方式從事市場(chǎng)實(shí)踐。

5.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程

淘寶店鋪及微商店鋪實(shí)訓(xùn),通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使學(xué)生具備對(duì)當(dāng)前流行的電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用能力。學(xué)校電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室給學(xué)生提供電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程實(shí)訓(xùn)相關(guān)軟件訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)。綜合實(shí)訓(xùn)室方案見(jiàn)附件一。

6.廣告理論與實(shí)務(wù)

通過(guò)本課程培養(yǎng)、提高學(xué)生進(jìn)行廣告與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的技巧與能力，主要內(nèi)容有:企業(yè)廣告運(yùn)動(dòng),廣告策劃，計(jì)劃實(shí)踐，廣告創(chuàng)作與實(shí)踐，廣告評(píng)價(jià)與實(shí)踐，廣告預(yù)算與實(shí)踐，如何與廣告公司打交道，企業(yè)形象設(shè)計(jì)的方法，技巧與實(shí)踐。

7.經(jīng)濟(jì)法

通過(guò)本課程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)法有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解，提高學(xué)生的法律意識(shí)，能夠解決現(xiàn)實(shí)生活中存在的一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法律問(wèn)題.主要內(nèi)容：企業(yè)、公司的法律制度,合同法,市場(chǎng)運(yùn)行法律制度，工業(yè)產(chǎn)權(quán)法律制度，稅收法律制度，勞動(dòng)法律制度，民事法律制度等。

五、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)程與學(xué)時(shí)分配表

說(shuō)明：

1.教學(xué)計(jì)劃第一學(xué)期安排1周軍訓(xùn)、13周理論教學(xué)；第二、三、四學(xué)期安排17周理論教學(xué)，第二學(xué)年暑假安排短學(xué)期（4周，開(kāi)展實(shí)習(xí)就業(yè)崗前培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、補(bǔ)考等工作）,第五、六學(xué)期安排頂崗實(shí)習(xí)。

2.考試形式K為考試，C為考查.

3.關(guān)于大作業(yè)：帶星號(hào)*的課程，學(xué)期課程結(jié)束時(shí)必須提交大作業(yè)。

六、理論課程教學(xué)學(xué)時(shí)與實(shí)踐課程學(xué)時(shí)分配